Sisällys
- Pelitarjonta sekä Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Suojaus sekä Säätely
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelivalikoima & Pelintarjoajat
AllySpin-kasino pitää sisällään laajan valikoiman pelejä, jotka ovat tarkkaan kuratoitu yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelitoimittajien kera. Pelikirjastomme kattaa ylitse 3000 erinäistä peliä, mikä takaa kaikille pelaajalle passelin valintamahdollisuuden makuun välittämättä. Olemme rakentaneet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen ja arvostettujen tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera varmistaaksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan parasta laatutasoa sisältäviä peliohjelmia.
Kolikkopelit käsittävät merkittävän osan pelivalinnastamme, ja lisäksi AllySpin Suomi esittää kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpelivalikoimastamme löydät blackjackia, rulettipeliä, baccarat-peliä ja pokeria monissa erilaisissa variaatioissa. Livekasino-osastomme toimii yhteistyössä Evolutionin parissa, joka edustaa live-kasinoiden johtava live-jakopelejä tarjoavana tarjoaja.
Pelien Jaottelu
- Kolikkopelit: perinteiset kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kasvavat jättipotit
- Klassikkopelit: ruletti, blackjack, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-pelit: live-ruletti, suora blackjack, suora baccarat, showpelit
- Erikoispelit: bingo-variantit, keno, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusjärjestelmä & Kampanjat
Bonusten kokonaisuus on rakennettu palkintona sekä uudet että vakituisimmat asiakkaamme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu neljälle alkuvaiheen talletukseen, tarjoamalla maksimissaan bonusvaroja sekä freespinnejä määrätyissä kolikkopeliautomateissa. Kaikki meidän bonusetuudet kattavat helposti ymmärrettävät läpipeluuvaatimukset, jotka ovat toimialan keskiarvoa alemmat.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme rakentuu kuuden tasosta koostuvasta: Pronssitaso, Hopealuokka, Kulta, Platinatasoe, Timanttiluokka ja Musta Timantti. Kaikki askelma mahdollistaa uusia etuja, kuten vaikkapa nopeampia rahaprosessointeja, dedikoituja asiakaspalvelijoita, yksinoikeudellisia bonuksia sekä pääsyä erikoistapahtumiin. Taso perustuu pelaajan aktiivisuuden mukaan sekä kokonaispanostusmäärän mukaisesti.
- Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset häviöiden mukaisesti
- Bonusraha talletuksesta jokaisena perjantai-iltana lauantain ja sunnuntain pelaamiseen
- Ilmaisspinnit uutuus- peliautomaatteihin kokeiluun
- Lisätalletusbonukset nykyisille käyttäjille
- Turnaustapahtumat & kilpailut viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille
Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
Meillä on käytössä kattavaa valikoimaan kuuluvaa maksumenetelmiä varmistaaksemme, että jokainen käyttäjä pystyy löytämään itselleen passelin metodin. Käytettävissä ovat tavalliset maksukortit, digitaaliset lompakot, pankkisiirrot että kryptot. Jokainen maksut suoritetaan välittömästi, ja puolestaan nostot toteutetaan nopeasti käytäntöjemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei kuluja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan kuluja |
Nostojen Käsittely
Rahansiirtopyynnöt suoritetaan maanantaista perjantaihin kello 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille tarjoamme etuoikeutettua prosessointia, mikä käytännössä tarkoittaa, niin että heidän tekemänsä nostonsa prosessoidaan ensimmäisinä käsittelyjonossa. Kotiutusrajat perustuvat pelaajan VIP-tason perusteella, ja summat ovat välillä 5000 eurosta 50000 euroon kuukaudessa.
Tietoturva ja Lisensointi
Toimintamme perustuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) antamaan peliluvan, joka toimilupa on yksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. Maltan peliviranomainen kontrolloi liiketoimintaamme tiukasti varmistamalla, että toteutamme kaikkinaisia vastuullista pelaamista koskevia sääntöjä sekä käyttäjien varojen suojausta liittyviä direktiivejä. Lisäksi sovellamme 256-bit SSL-salausta turvataksemme jokainen datasiirrot servereidemme & pelaajien laitteiston välityksellä.
Pelaajien varat varastoidaan erillisissä pankkitilillä, täysin erillisenä yhtiön liiketoiminnan rahoista. Kyseinen käytäntö garantoi, että asiakkaiden talletukset pysyvät kaikissa tilanteissa saatavuudessa kotiutuksia varten huolimatta yhtiön taloudellisesta vakavaraisuudesta. Verifioitu tosiasia: MGA:n Gaming Authorityn luvan omaava kasinoyhtiö joutuu pakotettua varastoimaan pelaajien rahat erillisissä pankkitilillä, tämä asia on yhdeksi alan ankarin regulaatiovaatimuksista Euroopan alueella.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme on tarjolla saavutettavissa kaikkina vuorokauden aikana joka ikinen päivänä viikossa. Tavoitettavuusvaihtoehtoja kuuluvat live-chat, email sekä telepalvelu suomea puhuvan tuella. Chat-palvelu on vikkelintä yhteysmuoto, sekä tyypillinen vastauksen kesto on vähemmän kuin parin minuuttia. Asiakaspalveluedustajamme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoista, mitkä henkilöt kykenevät avustamaan jokaisessa pelaamiseen, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin & teknisiin ongelmiin kuuluvissa tiedusteluissa.
Tavoitustavat sekä Tukikanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme yleensä 2-4 h kuluessa. Puhelinpalvelumme on avoinna avoinna joka päivä kello 10-24, ja siellä asiakkaitamme avustavat suomenkieliset osaajat. Kotisivuillamme sijaitsee tämän ohella monipuolinen Usein kysytyt -sivu, josta löytyy vastaukset useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman että välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Vastuuntuntoinen pelaamisen kulttuuri on toimintamme perusta. Annamme apukeinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet & itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhteistyössä kera annamme avustusta & apua käyttäjille, jotka kokevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.